Informativa sulle spedizioni

Tutto quello che devi sapere sulle nostre spedizioni

Tempi di Consegna

Le nostre spedizioni seguono le seguenti tempistiche:

  • Tempo di evasione ordine: 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
  • Tempo di transito: 2-5 giorni lavorativi (in base alla zona di destinazione)
  • Tempo totale stimato: 7-10 giorni lavorativi
Nota: I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla zona di consegna.

Modalità di Spedizione

Tutte le spedizioni vengono effettuate su pallet assicurato tramite corriere ONE Express con le seguenti caratteristiche:

  • Sponda idraulica: il camion è dotato di sponda idraulica per lo scarico a terra
  • Preavviso telefonico: il corriere ti contatterà prima della consegna per concordare data e orario
  • Bancale assicurato: la merce viaggia su pallet protetto e assicurato contro danni da trasporto
  • Consegna a bordo strada: la merce viene consegnata al piano strada

Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in base a:

  • Peso totale della merce ordinata
  • Zona di destinazione (Nord Italia, Centro Italia, Sud Italia, Isole)

Il costo esatto della spedizione viene mostrato nel carrello prima della conferma dell'ordine.

Zone di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, isole comprese, suddivisa nelle seguenti zone:

  • Lombardia e zone limitrofe
  • Nord Italia (Piemonte, Veneto, Emilia-Romagna, Liguria, Friuli-Venezia Giulia, Trentino-Alto Adige)
  • Centro-Nord (Toscana, Marche, Umbria)
  • Centro Italia (Lazio, Abruzzo)
  • Centro-Sud (Campania, Molise)
  • Sud Italia (Puglia, Basilicata, Calabria)
  • Sicilia e Sardegna
  • Isole minori

Ritiro in Sede (Gratuito)

È possibile ritirare gratuitamente la merce presso la nostra sede:

KREO HOME SRL
Via Attilio Confalonieri, 78/A
20822 Seveso (MB) - Italia
Tempo di preparazione: 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine

Danni da Trasporto

Al momento della consegna, ti invitiamo a:

  • Controllare l'integrità del pallet prima di firmare
  • Apporre riserva specifica sul documento di trasporto in caso di danni visibili all'imballaggio
  • Documentare con foto eventuali danni alla merce
Importante: In caso di danni, contattaci entro 48 ore all'indirizzo info@home-up.shop allegando le foto del danno. Segnalazioni oltre le 48 ore potrebbero non essere accettate.

Contatti

Home Up
Via Attilio Confalonieri, 78/A - 20822 Seveso (MB)
P.IVA: 09845390963
Email: info@home-up.shop
Tel: +39 0362 282846
Lun-Ven 9:00-18:00


Ultimo aggiornamento: Marzo 2026